Privacy Policy

Privacy Policy

 

Datum zadnje posodobitve: 1.8.2025

1. Upravljavec osebnih podatkov

Ime podjetja: ISTTA GROUP, Podjetje za svetovanje, trgovino in posredništvo d.o.o.
Naslov: Kovača vas 72, 2310 Slovenska Bistrica, Slovenija.
Davčna številka:
22573984
E-mail za kontakt: info@istta-group.si

2. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo naslednje podatke, kadar nam jih prostovoljno posredujete:
- Ime in priimek
- Naslov za dostavo in račun
- Telefonska številka
- E-naslov
- Podatki o nakupu (izdelek, količina, cena)
- Podatki o plačilu (prek varnih ponudnikov plačil — mi jih neposredno ne hranimo)
- IP naslov, piškotki in tehnični podatki o uporabi spletne strani

3. Namen obdelave podatkov

Vaše podatke uporabljamo za:
- Obdelavo in dostavo naročil
- Izdajo računov in upravljanje naročil
- Komunikacijo z vami glede naročila ali povpraševanja
- Pošiljanje novic (če se nanje posebej prijavite)
- Analizo uporabe spletne strani in izboljšanje uporabniške izkušnje
- Skladnost z zakonskimi obveznostmi (npr. arhiviranje računov)

4. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:
- Pogodbe (za nakup)
- Zakonitega interesa (npr. zaščita pred zlorabami, izboljšava storitve)
- Vaše privolitve (npr. za e-novice)
- Zakonskih obveznosti (računovodstvo)

5. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi zahtevami (npr. 10 let za račune).

6. Posredovanje tretjim osebam

Vaših podatkov ne prodajamo. Lahko jih posredujemo zaupanja vrednim partnerjem, kadar je to nujno:
- dostavnim službam (za dostavo e-skirojev),
- ponudnikom spletnega gostovanja ali plačilnih storitev,
- računovodskemu servisu,
- če tako zahteva zakon (npr. na podlagi sodnega naloga).

Vsi partnerji so dolžni ravnati v skladu z GDPR.

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:
- dostopa do svojih podatkov,
- popravka netočnih podatkov,
- izbrisa podatkov (kadar to dopušča zakon),
- omejitve obdelave,
- prenosa podatkov,
- ugovora obdelavi,
- pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu (www.ip-rs.si).

8. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za osnovno delovanje strani, analitiko (npr. Google Analytics) in, po potrebi, oglaševanje. Ob prvem obisku vas bomo prosili za soglasje za uporabo neobveznih piškotkov.

Več o piškotkih si lahko preberete v Politiki piškotkov.

9. Kontakt

Za vprašanja glede vaših osebnih podatkov se lahko obrnete na:
E-mail: info@istta-group.si
Naslov: ISTTA GROUP, Podjetje svetovanje, trgovino in posredništvo d.o.o., Kovača vas 72, 2310 Slovenska Bistrica, Slovenija